Syarat dan Ketentuan YY Paus

1. Pendaftaran & Kelayakan Pengguna

Layanan yy paus hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh persyaratan berikut ini. Pendaftaran yang tidak memenuhi syarat akan dibatalkan secara otomatis dan saldo yang telah masuk tidak akan dapat dikembalikan sampai proses verifikasi diselesaikan.

• Usia minimum: Pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. yy paus menerapkan kebijakan zero-tolerance terhadap perjudian oleh anak di bawah umur.
• Satu akun per individu: Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait.
• Data yang akurat: Semua informasi yang dimasukkan saat pendaftaran — termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon — harus akurat dan sesuai dengan identitas resmi.
• Wilayah yang diizinkan: Pengguna wajib memastikan bahwa akses ke layanan yy paus tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili mereka. yy paus tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum akibat penggunaan layanan di wilayah yang membatasi aktivitas tersebut.
• Bukan afiliasi internal: Karyawan, kontraktor, atau afiliasi langsung yy paus tidak diperbolehkan membuat akun pengguna aktif untuk tujuan bermain.

Proses pendaftaran di yy paus dirancang simpel dan bisa diselesaikan dalam beberapa menit. Setelah akun dibuat, pengguna akan menerima email konfirmasi untuk aktivasi. Akun yang belum diverifikasi dalam 72 jam akan dinonaktifkan sementara.

2. Pengelolaan Akun

Setelah akun berhasil dibuat dan diverifikasi, pengguna memiliki tanggung jawab penuh terhadap semua aktivitas yang terjadi di dalamnya. yy paus menyediakan berbagai alat keamanan untuk membantu pengguna melindungi akunnya, termasuk autentikasi dua faktor dan notifikasi login.

Beberapa hal penting terkait pengelolaan akun:

• Verifikasi identitas (KYC): Pengguna wajib menyelesaikan proses KYC sebelum melakukan penarikan pertama. Dokumen yang diperlukan meliputi KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku dan bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan.
• Pembaruan data: Jika ada perubahan pada data pribadi (nomor telepon, alamat email, atau rekening bank), pengguna wajib segera memperbarui informasi tersebut melalui halaman Akun dan menghubungi CS untuk verifikasi perubahan.
• Penangguhan akun atas permintaan: Pengguna dapat meminta penangguhan sementara akunnya kapan saja melalui live chat atau halaman Permainan Bertanggung Jawab. Fitur ini tersedia sebagai bagian dari komitmen yy paus terhadap permainan yang sehat.
• Penutupan akun: Permohonan penutupan akun permanen dapat diajukan ke tim dukungan. Saldo aktif yang tersisa akan diproses sesuai kebijakan penarikan yang berlaku setelah verifikasi identitas final selesai.
• Akun tidak aktif: Akun yang tidak menunjukkan aktivitas apapun selama 12 bulan berturut-turut dikategorikan sebagai akun tidak aktif. yy paus berhak mengenakan biaya administrasi bulanan sebesar Rp 25.000 terhadap saldo akun tidak aktif, setelah pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Deposit & Metode Pembayaran

yy paus mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pengguna Indonesia, mulai dari transfer bank lokal, dompet digital, hingga metode pembayaran instan. Semua transaksi diproses melalui sistem yang terenkripsi dengan standar SSL 256-bit.

Metode Pembayaran	Minimum Deposit	Waktu Proses
Transfer Bank Lokal	Rp 50.000	Instan – 5 menit
Dompet Digital	Rp 20.000	Instan
QRIS	Rp 10.000	Instan
Virtual Account	Rp 50.000	Instan – 10 menit
Pulsa / Prepaid	Rp 25.000	5 – 15 menit

Ketentuan tambahan terkait deposit:

• Pengguna hanya boleh mendepositkan dana dari rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri. Transfer dari pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat memicu investigasi akun.
• yy paus tidak memungut biaya tambahan atas proses deposit. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga menjadi tanggung jawab pengguna.
• Dana deposit yang sudah masuk ke akun yy paus tidak dapat dikembalikan ke metode pembayaran asal kecuali dalam kondisi khusus yang diverifikasi oleh tim keuangan.
• Jika terjadi kegagalan transaksi, dana akan dikembalikan secara otomatis ke sumber asal dalam waktu 1×24 jam. Jika melewati batas waktu tersebut, segera hubungi CS dengan menyertakan bukti transaksi.

4. Penarikan Dana

yy paus berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan yang memenuhi syarat secepat mungkin. Transparansi dalam proses penarikan adalah salah satu hal yang paling kami jaga demi kepercayaan pengguna.

• Verifikasi wajib: Semua akun wajib menyelesaikan verifikasi KYC sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses. Dokumen yang belum lengkap akan menyebabkan penundaan hingga verifikasi selesai.
• Persyaratan rollover: Dana bonus yang diterima harus memenuhi syarat rollover yang ditentukan sebelum dapat ditarik. Saldo dari deposit tanpa bonus tidak terikat persyaratan rollover.
• Nama rekening: Rekening tujuan penarikan harus atas nama yang sama dengan nama akun yy paus yang telah terverifikasi. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diizinkan.
• Batas penarikan: Batas minimum penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi. Batas maksimum harian dapat bervariasi berdasarkan level akun dan status VIP pengguna.
• Waktu proses: Penarikan reguler diproses dalam 15 menit hingga 6 jam pada hari kerja. Permintaan yang masuk di luar jam operasional perbankan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

5. Bonus & Promosi

yy paus menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk pengguna baru maupun pengguna setia. Setiap promosi memiliki ketentuan spesifik yang tertera di halaman Promosi. Ketentuan umum di bawah ini berlaku untuk semua jenis bonus kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

• Satu bonus per akun: Setiap jenis bonus hanya dapat diklaim satu kali per akun. Pengguna dengan lebih dari satu akun yang mencoba mengklaim bonus yang sama akan diskualifikasi.
• Syarat rollover: Semua bonus tunduk pada persyaratan rollover yang dinyatakan dalam detail promosi. Contoh: bonus dengan rollover 10x berarti pengguna harus memasang taruhan senilai 10 kali jumlah bonus sebelum bisa ditarik.
• Batas waktu: Bonus memiliki masa berlaku yang ditetapkan sejak tanggal diklaim. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang belum terpenuhi setelah batas waktu berakhir akan hangus secara otomatis.
• Permainan yang dikecualikan: Beberapa jenis permainan mungkin tidak berkontribusi penuh terhadap persyaratan rollover bonus. Detail kontribusi per kategori permainan tertera di halaman Promosi masing-masing.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Pola taruhan yang teridentifikasi sebagai penyalahgunaan sistem bonus — seperti taruhan berlawanan arah (hedging) yang sistematis — dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan saldo yang dihasilkan darinya.
• Hak modifikasi: yy paus berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja. Pengguna yang sudah mengklaim bonus yang berlaku tidak akan terdampak oleh perubahan tersebut selama masa berlaku bonus yang sudah diklaim.

6. Ketentuan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di platform yy paus — termasuk slot, live casino, taruhan olahraga, dan bingo — menggunakan sistem yang dirancang untuk memberikan pengalaman bermain yang adil dan transparan kepada semua pengguna.

• RNG & Keadilan Permainan: Semua permainan berbasis keberuntungan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi oleh lembaga independen. Hasil setiap putaran bersifat acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapapun, termasuk pihak yy paus sendiri.
• RTP (Return to Player): Persentase RTP untuk setiap permainan slot dapat dilihat di halaman detail permainan yang bersangkutan. RTP adalah indikator rata-rata jangka panjang dan bukan jaminan hasil untuk setiap sesi bermain individual.
• Gangguan teknis: Dalam situasi di mana terjadi gangguan koneksi atau error sistem di tengah permainan, yy paus akan berusaha memulihkan status permainan sesuai kondisi terakhir yang tercatat di server. Jika pemulihan tidak memungkinkan, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke saldo akun.
• Keputusan final: Hasil permainan yang telah tercatat di sistem server yy paus dianggap final dan mengikat. Klaim yang semata-mata didasarkan pada tangkapan layar atau rekaman video tidak dapat dijadikan dasar pembatalan hasil.
• Batas taruhan: Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang berlaku. Pengguna wajib mematuhi batas tersebut. Taruhan yang melebihi batas maksimum yang diizinkan dapat dibatalkan secara otomatis.

7. Perilaku yang Dilarang

Untuk menjaga integritas platform dan melindungi semua pengguna, yy paus menerapkan kebijakan yang tegas terhadap berbagai bentuk perilaku yang tidak diizinkan. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan ditangani dengan serius.

• Penggunaan beberapa akun: Mendaftarkan atau menggunakan lebih dari satu akun untuk tujuan apapun, termasuk untuk mengklaim bonus berganda.
• Manipulasi permainan: Mencoba mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Penggunaan bot atau otomasi: Menggunakan perangkat lunak, skrip, atau alat otomasi apapun untuk berinteraksi dengan platform menggantikan tindakan manusia yang sesungguhnya.
• Pencucian uang: Menggunakan platform yy paus sebagai sarana untuk mentransfer, menyembunyikan, atau mencuci dana dari aktivitas ilegal. yy paus bekerja sama penuh dengan pihak berwenang dalam investigasi yang berkaitan dengan aktivitas ini.
• Penyalahgunaan bonus: Strategi betting yang dirancang khusus untuk memenuhi persyaratan rollover dengan risiko minimum (misalnya taruhan pada dua sisi berlawanan secara bersamaan) dikategorikan sebagai penyalahgunaan dan tidak diizinkan.
• Pelecehan: Perilaku kasar, mengancam, atau melecehkan terhadap pengguna lain atau staf yy paus dalam platform live chat atau ruang permainan langsung.

8. Privasi & Perlindungan Data Pribadi

yy paus mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna semata-mata untuk keperluan operasional platform, pemenuhan kewajiban regulasi, dan peningkatan pengalaman pengguna. Detail lengkap mengenai praktik pengelolaan data kami tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

• Data yang dikumpulkan: Meliputi informasi pendaftaran, data transaksi, riwayat permainan, informasi perangkat, dan data komunikasi dengan tim dukungan.
• Penggunaan data: Data digunakan untuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, pemenuhan kewajiban hukum, dan komunikasi layanan kepada pengguna.
• Keamanan data: Semua data disimpan di server yang terlindungi dengan enkripsi berlapis. yy paus tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Hak pengguna: Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku dengan menghubungi tim dukungan yy paus.

9. Batasan Tanggung Jawab

yy paus berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, aman, dan tanpa gangguan. Namun, ada beberapa kondisi di mana tanggung jawab yy paus terbatas sesuai dengan ketentuan yang berlaku secara umum di industri ini.

• yy paus tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet di sisi pengguna, pemadaman layanan penyedia pihak ketiga, atau keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, perang, atau gangguan jaringan nasional.
• Pengguna yang mengakses platform dari wilayah dengan pembatasan hukum bertanggung jawab penuh atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul. yy paus tidak memberikan jaminan atau perlindungan hukum dalam kondisi demikian.
• Kerugian yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun — termasuk membagikan kata sandi atau terinfeksi malware — bukan merupakan tanggung jawab yy paus.
• yy paus berhak menunda, menangguhkan, atau membatalkan akses pengguna ke layanan jika ditemukan indikasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, sambil menunggu proses investigasi selesai.

10. Ketentuan Penutup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian menyeluruh antara yy paus dan pengguna, dan menggantikan semua perjanjian atau komunikasi sebelumnya yang berkaitan dengan subjek yang sama.

• Hukum yang berlaku: Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional yy paus.
• Pemisahan ketentuan: Jika ada bagian dari dokumen ini yang dinyatakan tidak valid atau tidak dapat diterapkan oleh otoritas yang berwenang, bagian lainnya tetap berlaku penuh dan tidak terpengaruh.
• Pengesampingan: Kegagalan yy paus untuk menegakkan suatu ketentuan pada waktu tertentu tidak berarti pengesampingan hak untuk menegakkannya di kemudian hari.
• Pembaruan dokumen: Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas dokumen. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
• Bahasa: Dokumen ini disusun dalam Bahasa Indonesia. Jika terdapat terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Indonesia tetap menjadi acuan yang berlaku dalam hal terjadi perbedaan penafsiran.

Dengan terus menggunakan layanan yy paus setelah tanggal efektif pembaruan, pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang diperbarui tersebut. Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas yy paus — kami berkomitmen untuk terus memberikan platform hiburan digital yang aman, adil, dan terpercaya untuk seluruh pengguna Indonesia.